ご予約の際の注意点
- 事前に電話やメールでご予約状況をご確認ください。予約状況では対応できない場合があります。
- 奄美の森散策ツアーをご希望されるお客様は、 白色系帽子、長袖、長ズボン、動きやすい白色系の洋服、歩きやすい運動靴をご用意ください。(虫への予防です)
- 海、山、川のすべてのツアーは、天候によってツアーの変更や中止をする場合がありますのでご了承願います。お客様の安全を第一に考えております。
- 散策するコースによってはハードなところもあります。ご高齢の方や幼児の方をご遠慮していただく場合があります。また、基礎疾患のあるお客様は事前にお知らせください。
- すべてのツアーは自動的に障害賠償保険に加入となります。補償全般は高額なものではありません。この保険でご心配な方は、各自傷害保険に加入することをおすすめします。
- ツアーの際、 お客様に参加同意、承諾を署名していただきます。
- ガイドの指導のもとにツアーに参加していただきますが、危険行為やガイドの指示に従わない場合はツアーを中止することがあります。安全なツアーの催行を第一に考えています。
- 貴重品等については保険の対象外となりますので、破損、紛失した場合保証できません。自己管理でお願いします。
お支払い方法
当日現金支払いとなります。(ガイド料、カヌー代、保険料を含みます)
キャンセル料金について
- ご予約確定後、お客様の都合でキャンセルする場合、キャンセル料が発生する場合があります。
- ただし、台風や悪天候でご来当できない場合や、キャンセルせざるを得ない理由がある場合、ガイドがツアー催行が不可能と判断した場合はキャンセル料は発生しません。
ツアー催行の4日前 | キャンセル料なし |
ツアー催行の3日前〜前日 | 料金の50% |
ツアー催行当日 | 料金の100% |